Schuhe in Übergrößen für Damen und Herren
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SchuhXL.de - Direktverkauf: Neuenkirchen Str.18 in Salzbergen

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Hilfe

In unserem Hilfe-Bereich informieren wir Sie über alles Wissenswerte beim Einkauf im SchuhXL-Übergrößen-Shop. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, wenden Sie sich einfach direkt an uns - egal wo der Schuh drückt.

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Versand & Lieferung

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf den Produktseiten der Angebote. Ein Retourenschein für eine kostenlose Rücksendung liegt jeder Sendung bei.
Natürlich können Sie die Sendung auch auf einem anderen Wege uns zukommen lassen.

Lieferzeiten

Die Ware ist sofort versandfertig. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Tage innerhalb von Deutschland.

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Bei uns zahlen Sie pro Lieferung nur eine Versandkostenpauschale, ganz gleich, wie viele Schuhe Sie bestellt haben.

Deutschland

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Lieferfrist: 1 - 3 Werktage

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Österreich
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2 - 5 Werktage

Schweiz

Schweiz
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3 - 8 Werktage

 
Europäische Union

Europäische Union
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Lieferfrist: 3 - 8 Werktage

USA, Kanada

USA, Kanada
24,90 EUR

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29,90 EUR

7 - 35 Werktage

 

Zahlung

Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

  • PayPal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Amazon Payments
    Mit Amazon Payments bezahlen Sie schnell und einfach ohne Ihre Versand- und Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Bezahlen können Sie ganz bequem mithilfe Ihres Amazon-Accounts und der darin hinterlegten Zahlungsweise.
  • Rechnung
    Siehe in den AGB Punkt 7. Zahlung per Rechnung und Finanzierung
  • Sofortüberweisung
    Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.

    Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.

    Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html
  • Kreditkarte
    Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte können Sie am Ende der Bestellung Ihre Kreditkartendaten eingeben. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • Giropay
    Mit giropay zahlen Sie sicher per Online-Überweisung im Online-Banking Ihrer Bank.
  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Nachnahme
    Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 5,00 EUR an sowie ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 EUR, das der Zusteller zusätzlich vor Ort erhebt.
  • Barzahlung
    Siehe in den AGB Punkt 8. Barzahlung bei Selbstabholung

Im Einzelfall behält sich Schuhhaus Feldmann das Recht vor, den Kauf auf Rechnung auszuschließen.

Reklamation & Rücksendung

Rücksendung

Wir bitten Sie darum, folgende Richtlinien zur Rücksendung der Ware zu beachten und einzuhalten, um die Rücksendung so einfach wie möglich zu gestalten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht steht Ihnen auch bei Nichteinhaltung der Richtlinien in jedem Fall ohne Einschränkungen zur Verfügung. Wir empfehlen jedoch, die folgenden Richtlinien zu beachten:

Bitte nutzen Sie zur kostenfreien Rücksendung den Retouren-Aufkleber, der jeder Warenzustellung von SchuhXL beiliegt. Wir bitten Sie darauf zu achten, dass die Ware unbeschädigt ist und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Bitte nutzen Sie als Versandverpackung den Versandkarton, mit dem wir Ihnen die Ware zugestellt haben oder ein anderes, geeignetes Verpackungsmaterial. Bitte bekleben Sie auf keinen Fall den Schuhkarton selbst mit den Versandetiketten, sondern stets die verwendete Versandverpackung. Sollte es zu einem Verlust des Retouren-Aufklebers kommen, stellt Ihnen SchuhXL gerne einen neuen zur Verfügung. Diesen können Sie sich kostenlos auf dem Retouren-Portal unseres Partners DHL ausdrucken.

Klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um einen Ersatz-Retourenaufkleber bei unserem Versandpartner DHL anzufordern:
» zum DHL Retourenportal von SchuhXL

Schritt 1:
Bitte geben Sie hier Ihre Auftragsnummer sowie
Ihre volle Anschrift an.

Schritt 2:
Im nächsten Schritt können Sie Ihre Retouren-Marke
als PDF öffnen und anschließend ausdrucken.
Zum Öffnen wird ein PDF - kompatibles Programm benötigt.
(Empfehlung: Adobe Reader, Download: http://get.adobe.com/de/reader/)

Häufige Fragen (FAQ)

Wie bestelle ich?
Finden Sie Ihren passenden Schuh

Bei SchuhXL.de haben Sie verschiedene Möglichkeiten Ihren gewünschten Schuh zu finden. Stöbern sie einfach in unseren Oberkategorie (z.B. Damenschuhe) oder suchen Sie gezielt in den Unterkategorien (z.B. Damenslipper) nach speziellen Artikeln.

Legen Sie den Artikel in den Warenkorb

Hat Sie ein Artikel aus unserem großen Sortiment überzeugt und Sie möchten diesen bestellen, dann klicken Sie einfach auf den Button „In den Warenkorb“. Daraufhin wird der Artikel im Warenkorb abgelegt. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbes jederzeit anzeigen lassen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf "Ihr Warenkorb" klicken.

Bestellung überprüfen

Bevor Sie die Bestellung endgültig abschicken, überprüfen Sie zunächst noch einmal in Ihrer virtuellen Einkaufstasche die Zusammenfassung Ihrer gewünschten Artikel. Hier haben Sie nochmal die Möglichkeit die Größe und die Farbe zu kontrollieren. Ist alles zu Ihrer Zufriedenheit, dann klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“. Damit gelangen Sie automatisch zum Anmeldebereich (Log-in) im SchuhXL-Online-Shop.

Melden Sie sich an - oder auch nicht

Entscheiden Sie selbst, ob Sie sich bei SchuhXL.de als Kunde registrieren möchten oder nur als Gast bestellen möchten (Bitte beachten Sie: Durch eine Gastbestellung werden Ihre Daten nicht gespeichert und Sie erhalten kein eigenes Konto. Bei einer erneuten Bestellung müssen Sie jedoch alle Daten erneut eingeben). Dürfen wir Sie als neuen Online-Kunden begrüßen, haben Sie die Möglichkeit ein Passwort zu vergeben, dass Ihnen bei einer erneuten Bestellung den Bestellvorgang vereinfacht, da Ihr Profil und Ihre Lieferanschrift bereits gespeichert sind. Besitzen Sie bereits ein Konto bei SchuhXL.de? Dann loggen Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Nach der Anmeldung gelangen Sie automatisch zum Bestellformular.

Füllen Sie das Bestellformular aus

Im ersten Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten die zur Kaufabwicklung nötig sind an. Im anschließenden Schritt können Sie bei Bedarf eine abweichende Lieferanschrift angeben. Im nächsten Schritt wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart aus. Im vierten Schritt werden Ihnen alle Angaben noch einmal in der Zusammenfassung angezeigt. Sind alle Angaben korrekt? Dann bestätigen Sie die Bestellung mit Klick auf den Button „jetzt bestellen“. Damit haben Sie die Bestellung erfolgreich abgeschickt und bekommen in Kürze eine Bestellbestätigung an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse.

Wie erwerbe ich einen Geschenkgutschein?
Gutschein in den Warenkorb legen

Der Geschenkgutschein verhält sich wie ein normaler Artikel. Um einen Gutschein zu erwerben, müssen Sie diesen zunächst in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang so abschließen, als würden Sie beispielsweise einen Schuh kaufen. Nach Abschluss der Bestellung gelangen Sie in Ihren Kontobereich, wo Sie Ihren Gutschein individualisieren können.

 

Geschenkgutschein - Schritt 1

Schritt 1:
Gehen Sie in Ihrer Artikelauflistung auf die Schaltfläche "Ändern".

 

Geschenkgutschein - Schritt 2

Schritt 2:
Nun öffnet sich ein PopUp, in dem Sie im linken Bereich Absender, Empfänger und einen Grußtext eingeben können. Klicken Sie nach der Eingabe auf "Speichern".

 

Geschenkgutschein - Schritt 3

Schritt 3:
Sie gelangen nun zurück in die Bestellübersicht und können nach der Überprüfung der eingegebenen Daten auf "PDF erzeugen" gehen. Überprüfen Sie die Daten sorgsam, da Änderungen nach der Erzeugung nicht mehr durchführbar sind. Nach dem Klick auf "PDF erzeugen" können Sie die PDF wahlweise herunterladen oder im Browser betrachten und daraufhin ausdrucken.

 

 
Wie löse ich einen Gutschein ein?

Der erhaltene Gutschein-Code ist im Warenkorb im unteren Bereich "Gutschein" einlösbar.

Rechtliche Hinweise

Impressum

Schuhhaus Feldmann

Inhaber: Peter Feldmann

Bahnhofstr. 34
48499 Salzbergen
Deutschland

Telefon: 05976 / 94425

Fax: 05976 / 2258

E-Mail: info@SchuhXL.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 117511333

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Größenvergleichstabelle für UK/EU

UK EU
1 32.5
33
2 34
35
3 36
36.5
4 37
37.5
5 38
38.5
6 39
UK EU
40
7 41
41.5
8 42
42.5
9 43
44
10 45
10½ 45.5
11 46
11½ 46.5
UK EU
12 47
12½ 47.5
13 48
13½ 48.5
14 49
14½ 49.5
15 50
15½ 50.5
16 51
 

Bei der Auswahl der richtigen Schuhgröße für Ihre Bestellung sind wir Ihnen gerne behilflich unter Tel. 0 59 76 / 9 44 25

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